关于2023年春节发货和放假安排的通知

关于2023年春节发货和放假安排的通知

尊敬的客户您好，结合中韩两国假期、清关和国内快递运行情况，经研究决

定，2023春节发货和放假安排如下：

一、发货安排：

我司将尽最大努力保障所有收件人春节前收到，如遇疫情、天气等不可抗力

因素导致派送延迟敬请谅解！

二、仓库放假时间：1 月 15日(廿四)~1 月 29 日(初八)

     期间不能收发货，1月30日恢复收发货

三、售前放假时间：1 月 17日(廿六)~1 月 27 日(初六)

    期间不能录单，1.16、1.28、1.29可以录单

四、售后放假时间：1 月 19日(廿八)~1 月 28 日(初七)

    假期间不能处理售后问题和出物流，1月29日开始处理售后问题和出物流。

    1月10日~1月18日，如果需要提前出揽收物流，将单号发到群里@客服7，请出揽收！

五、青岛仓库放假时间：1 月 19 日(廿八)~1 月 29 日(初八)

    期间不能转发快递和处理退回件

六、申通、中通停运区域安排：

清关后如遇申通、中通停运，转京东快递，需补国内运费。京东运费和补差价规则见

https://docs.qq.com/sheet/DVVFkelRJaW51alJD?tab=61i5lc
同时京东快递通知2023.1.1~1.20 每票加1元 春节资源调节费 ，1.21~27 每票加收2元春节资源调节费。

(申通、中通停运日期为货物清关后到达我司青岛仓库日期，并非我司韩国仓库揽收日期。可能会出现韩国发出

时还未停运，货物通关后收货地址停运情况，请和收件人做好解释工作，避免纠纷和损失！)

七、代收快递安排：仓库放假期间无法代收韩国快递，已要求韩国快递公司待我司上班后统一派送。

如有韩国快递公司直接放门口情况，丢失我司不负责。同时我司也会安排人员不定期巡视。

当前国内多地疫情处于高峰，申通、中通各大转运中心因部分操作人员感染，导致人力不足，加之

双十二业务量骤增，转运和派送时效受到严重影响，请和收件人做好解释工作。国内快递运力目前

有序恢复中，积压件正在恢复转运。

请广大客户合理安排发货时间，让我们齐心协力、顺利度过2023 年春节前发货高峰期！

提前祝广大客户兔年大吉，阖家幸福，生意兴隆！

做自己健康第一责任人、出门要戴好口罩、勤洗手、多通风，做好自身防护！

“杨过”不可怕，七天“杨康”来，避免“王重阳”，早日“全冠清”。

韓國東風國際物流

2022 年 12 月 19 日